Il cliente: ITS Engineering Company.
ITS Engineering Company è una società di ingegneria italiana fondata nel 2011 con sede a Pieve di Soligo (Treviso), specializzata nella cura, manutenzione e ispezione delle infrastrutture. Oggi conta oltre 80 professionisti, 8 sedi in Italia (Treviso, Cortina, Bolzano, Padova, Roma, Verona, Catania) e 3 sedi internazionali (Dar es Salaam, Tirana, Toronto), con oltre 1.200 progetti completati su ponti, viadotti, opere civili e territori montani.
L'azienda è strutturata in cinque dipartimenti specializzati: ITS Inspection, il cuore operativo dedicato alle ispezioni di grandi opere civili con tecniche di accesso in fune e tecnologie non distruttive; ITS Alpine, focalizzato su rischio idrogeologico, idraulico e valanghivo; ITS Academy, il braccio formativo con corsi professionali in partnership con RINA; ITS Mobility, per l'analisi dell'impatto infrastrutturale sulla mobilità; e il Foreign Department, nato nel 2023 per coordinare l'espansione internazionale.
Dal 2020, ITS è parte fondante del network EGGS (Engineering Solutions) insieme a Giuppani Ingegneria e Altevie — la prima realtà in Italia in grado di seguire un impianto a fune dall'idea iniziale fino alla gestione operativa. Tra i clienti: RFI, Autostrade per l'Italia, ANAS e numerose concessionarie infrastrutturali.
La sfida: un'identità visiva rimasta indietro rispetto alla crescita.
Quando ITS ha contattato Deep Marketing, l'azienda stava vivendo una fase di espansione accelerata: nuovi dipartimenti, ingresso nel network EGGS, apertura del Foreign Department per operazioni in Africa e Nord America. Ma l'identità visiva — logo, siti web, materiali di comunicazione — era rimasta ancorata agli anni della fondazione, inadeguata a rappresentare una realtà da 80 ingegneri che ispeziona ponti su quattro continenti.
"Quando un'azienda che opera con droni e tecniche alpinistiche su infrastrutture in Tanzania, Albania e Canada si presenta con un'immagine che non comunica questa complessità, il divario tra realtà e percezione diventa un freno concreto allo sviluppo commerciale."
Deep Marketing — Analisi strategica iniziale
Il briefing era chiaro: serviva un riposizionamento completo — non un restyling, ma una ricostruzione dell'intera identità aziendale. Dalla brand identity ai siti web, dalla presenza LinkedIn alla produzione di contenuti video capaci di mostrare al mondo cosa significa davvero ispezionare un viadotto in alta quota con corde e droni.
Brand identity: ricostruita da zero.
Il primo intervento è stato il rebranding integrale. Non un'evoluzione del logo esistente, ma la creazione di un sistema visivo completamente nuovo, progettato per funzionare su scala internazionale e comunicare i tre valori fondanti dell'azienda: innovazione tecnologica, competenza ingegneristica e fattore umano.
Il lavoro ha compreso: nuovo logo e sistema di identità, declinato per tutti e cinque i dipartimenti (ITS Inspection, ITS Alpine, ITS Academy, ITS Mobility, Foreign Department); palette cromatica e tipografia pensate per il mondo ingegneristico ma con un respiro contemporaneo; linee guida per la brand identity con regole di applicazione su materiali digitali, cartacei, segnaletica e abbigliamento tecnico; declinazione del marchio anche per il network EGGS.
Il risultato: un'identità che finalmente racconta un'azienda da 6 certificazioni ISO (9001, 14001, 45001, 26000, 39001, UNI/PdR 125) presente su tre continenti — e non più una società di ingegneria locale degli anni 2010.
Tre siti web corporate: ITS Engineering, ITS Clienti, ITS Academy.
Con la nuova brand identity definita, abbiamo progettato e sviluppato tre siti web da zero, ciascuno con un obiettivo strategico preciso:
1. ITS Engineering Group (its-engineering.group) — il sito corporate principale. Presenta l'azienda, i cinque dipartimenti, il portfolio di oltre 1.200 progetti, le sedi nazionali e internazionali, le certificazioni. Progettato per comunicare autorevolezza e competenza tecnica ai decision-maker di RFI, ASPI, ANAS e concessionarie infrastrutturali. Architettura informativa studiata per gestire la complessità di un'organizzazione multi-dipartimentale senza sacrificare la chiarezza.
2. Sito Clienti ITS — una piattaforma dedicata alla relazione con i clienti esistenti, con accesso a documentazione di progetto, report e materiali tecnici. Un touchpoint digitale che rafforza la percezione di professionalità e struttura, in un settore dove la fiducia si costruisce progetto dopo progetto.
3. ITS Academy — il sito della divisione formativa, con catalogo corsi, partnership RINA, calendario webinar e sistema di iscrizione. Progettato per posizionare ITS non solo come fornitore di servizi ingegneristici, ma come punto di riferimento formativo per il settore infrastrutturale italiano. Un elemento chiave per la strategia di thought leadership.
Produzione video con droni: mostrare l'invisibile.
Come si comunica cosa significa ispezionare un viadotto a 100 metri d'altezza con corde e tecnologie non distruttive? Con le parole non basta — servono immagini. Per questo abbiamo progettato e prodotto una serie di video professionali con riprese aeree tramite droni, documentando il lavoro degli ingegneri di ITS Inspection sul campo.
I video mostrano ciò che normalmente resta invisibile: ingegneri in fune su strutture imponenti, droni che sorvolano ponti e viadotti per rilievi fotogrammetrici, laser scanning in ambienti montani, ispezioni non distruttive su cavi e strutture metalliche. Materiali pensati per molteplici utilizzi: dal sito corporate ai social media, dalle presentazioni commerciali alle candidature per gare d'appalto.
Le riprese aeree hanno un impatto visivo che nessuna brochure può replicare. Quando un potenziale cliente vede un drone sorvolare un ponte mentre un ingegnere ITS è sospeso in fune a 80 metri di altezza per un'ispezione — il messaggio sulla competenza e l'affidabilità dell'azienda arriva in modo immediato e indiscutibile.
LinkedIn: gestione strategica e campagne advertising.
LinkedIn è il canale naturale per un'azienda B2B nel settore ingegneristico, e per ITS è diventato uno strumento di business development a tutti gli effetti. Deep Marketing gestisce sia la strategia editoriale organica che le campagne pubblicitarie sulla piattaforma dal 2023.
La gestione comprende: piano editoriale mensile con contenuti che alternano casi progettuali, competenze tecniche, vita aziendale e aggiornamenti dal Foreign Department; copywriting in italiano e inglese per un'audience internazionale; grafica coerente con la nuova brand identity; e monitoraggio della community con risposte e interazioni strategiche.
Performance delle campagne LinkedIn (2023–2025).
L'investimento pubblicitario su LinkedIn è cresciuto di 5,5 volte in tre anni — un segnale chiaro della fiducia nei risultati ottenuti. La strategia ha prodotto una crescita annua della community del +19%, con l'88% dei nuovi follower acquisiti tramite campagne mirate e il restante 12% da crescita organica. Una proporzione che conferma l'efficacia dell'investimento advertising come motore principale dell'espansione.
Il dato più significativo riguarda l'efficienza: il costo di acquisizione per follower si è mantenuto del 40-55% sotto la media di settore per il B2B industriale su LinkedIn, dove i benchmark di mercato per ingegneria e infrastrutture si attestano tipicamente tra €8 e €12 per follower. La campagna più performante ha raggiunto un costo per follower inferiore del 60% rispetto al benchmark, dimostrando come le campagne dedicate all'acquisizione follower tramite brand funzionino significativamente meglio di quelle che promuovono singoli contenuti — un insight strategico che ha guidato la riallocazione del budget nei mesi successivi.
Ma il volume della community, da solo, non racconta tutta la storia. La vera metrica di successo è la qualità dell'audience acquisita. Il 36% lavora in ingegneria, il 10,7% in operations — una precisione di targeting che è circa il doppio della media delle campagne B2B su LinkedIn, dove i benchmark di settore indicano un allineamento demografico tipico del 15-20%. L'industria dominante tra i follower è ingegneria civile (30%) e costruzioni (10,8%), con localizzazione prevalente nel Nord Italia. Un'audience chirurgicamente allineata agli obiettivi commerciali dell'azienda — non vanity metrics, ma un bacino reale di decision-maker nel settore infrastrutturale.
Il risultato: una community LinkedIn qualificata che cresce a un ritmo costante mese dopo mese, con un'efficienza di costo che si mantiene significativamente al di sotto dei benchmark di mercato e una composizione demografica che trasforma i follower in potenziali interlocutori commerciali.
Oltre i confini: il network EGGS e la proiezione globale.
La collaborazione con Deep Marketing ha accompagnato anche la dimensione internazionale di ITS. La comunicazione per il network EGGS — la prima realtà italiana capace di seguire un impianto a fune dall'ideazione alla gestione operativa, nata dalla sinergia tra ITS, Giuppani Ingegneria (attiva dal 1958, con all'attivo gli impianti delle Olimpiadi di Torino 2006 e dei Mondiali di sci di Cortina 2021) e Altevie — è stata integrata nella strategia complessiva.
In Tanzania, competenze infrastrutturali per lo sviluppo sostenibile. In Albania, supporto alla crescita infrastrutturale. A Toronto, l'approccio italiano alla manutenzione e ispezione delle opere civili. La comunicazione di questa proiezione globale — attraverso il sito corporate, i social media e i materiali istituzionali — è stata costruita per parlare simultaneamente a partner locali, istituzioni internazionali e al mercato italiano che osserva l'espansione.
I risultati: dalla brand identity al business development.
La collaborazione con ITS Engineering Company rappresenta uno dei casi più completi nel portfolio di Deep Marketing — un intervento che ha toccato ogni aspetto della comunicazione aziendale:
Brand identity: sistema visivo completamente nuovo, declinato su cinque dipartimenti, il network EGGS e tutti i touchpoint aziendali. Un'identità che oggi comunica esattamente ciò che ITS è: una società di ingegneria da 80 professionisti con sei certificazioni ISO, operativa su tre continenti.
Presenza digitale: tre siti web corporate progettati e sviluppati da zero, ciascuno con un ruolo strategico preciso nell'ecosistema di comunicazione dell'azienda.
LinkedIn: da canale dormiente a strumento di business development con una community qualificata composta per il 36% da ingegneri, un costo di acquisizione dimezzato rispetto ai benchmark di settore e una crescita annua del +19% trainata da campagne ad alta efficienza.
Contenuti video: produzione professionale con droni che ha dato a ITS un asset comunicativo unico — immagini che mostrano la realtà spettacolare del loro lavoro quotidiano in modi che nessun testo o brochure potrebbe replicare.
Un progetto che dimostra come il marketing strategico, quando è costruito sulla comprensione profonda del business del cliente, diventa un acceleratore concreto della crescita aziendale.
