Il contesto.
Al momento dell'inizio della collaborazione con Deep Marketing, MidaTicket operava già come piattaforma di ticketing consolidata, servendo decine di realtà culturali su tutto il territorio nazionale. Tuttavia, soffriva di un’identità visiva datata e una comunicazione che non rifletteva la qualità reale del prodotto.
Tutto era estremamente "ingegneristico". Il che può essere sensato per una realtà così solida e in grado di garantire standard di servizio IT semplicemente inarrivabili per la quasi totalità delle aziende italiane. Tuttavia, era profondamente incompatibile con i "soft value" del rapporto tra il brand MidaTicket e la cultura umanistica a cui permette l'accesso a decine di milioni di clienti.
La sfida del repositioning.
L’obiettivo: trasformare la percezione del brand da “fornitore tecnico di biglietti” a “partner strategico per la digitalizzazione dell’esperienza culturale italiana”.
Ridefinire l’identità di una piattaforma di ticketing culturale significa comprendere che ogni biglietto venduto è la prima porta d’accesso a un’esperienza.
Deep Marketing — Brand Strategy
L’intervento di Deep Marketing.
Tre direttrici: rebranding totale, web design UX-oriented, e strategia di comunicazione digitale.
Una nuova identità per la cultura digitale.
La nuova identità bilancia solidità istituzionale e freschezza contemporanea. Il design responsive garantisce un’esperienza fluida: oltre il 65% degli acquisti avviene da smartphone.
L’impatto della trasformazione.
MidaTicket è oggi un brand riconoscibile, dotato di strumenti di comunicazione all’altezza della propria offerta tecnologica, posizionato come interlocutore credibile e moderno nel panorama della biglietteria culturale italiana.
"È qualcosa di incredibile pensare che dietro a ogni singolo biglietto staccato nei maggiori musei e monumenti italiani c'è un logo e un visual creato dai ragazzi della mia agenzia. Sono così fiero!"
FRANCESCO GALVANI — CEO & FOUNDER DI DEEP MARKETING
