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Ticketing • Culture & Tourism

MidaTicket.

A complete repositioning for the ticketing platform that connects museums, events and cultural attractions across Italy. Deep Marketing redefined MidaTicket's identity, transforming it into a modern, recognisable brand.

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★★★★★4.8 on Google & Trustpilot
Full
Rebranding
New
Web Platform
New
Visual Identity
Awards
European CEO of the Year 2025 — Francesco Galvani Best Marketing Agency in Italy 2025 Global 100 Winner 2025 Best of Best Review Winner 2025 Top Digital Marketing Agencies 2026 — TechReviewer Top Digital Marketing Company — GoodFirms Top Digital Marketing Agency — DesignRush Google Partner Duda Platform Specialist Certified

The context.

When the collaboration with Deep Marketing began, MidaTicket was already operating as an established ticketing platform, serving dozens of cultural institutions across the country. However, it suffered from an outdated visual identity and communication that failed to reflect the true quality of the product.

Everything felt extremely "engineering-driven". While this made sense for such a solid company capable of guaranteeing IT service standards simply unattainable for the vast majority of Italian businesses, it was deeply incompatible with the "soft values" of the relationship between the MidaTicket brand and the humanistic culture it grants access to for tens of millions of customers.

The repositioning challenge.

The goal: transform the brand perception from "technical ticket provider" to "strategic partner for the digitalisation of the Italian cultural experience".

Redefining the identity of a cultural ticketing platform means understanding that every ticket sold is the first gateway to an experience.

Deep Marketing — Brand Strategy
MidaTicket new branding
MidaTicket's new visual identity system

Deep Marketing's intervention.

Three directions: complete rebranding, UX-oriented web design, and digital communication strategy.

A new identity for digital culture.

The new identity balances institutional solidity and contemporary freshness. The responsive design ensures a seamless experience: over 65% of purchases happen on smartphones.

MidaTicket new website
The new MidaTicket homepage — UX-oriented design

The impact of the transformation.

MidaTicket is now a recognisable brand, equipped with communication tools that match the quality of its technology, positioned as a credible and modern player in Italy's cultural ticketing landscape.

"It's incredible to think that behind every single ticket issued at Italy's major museums and monuments there's a logo and a visual created by the team at my agency. I'm so proud!"

FRANCESCO GALVANI — CEO & FOUNDER OF DEEP MARKETING
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The Reviews

What clients say.

★★★★★

Ho conosciuto Francesco Galvani, CEO di Deep Marketing, casualmente, su Facebook a gennaio 2021. I suoi contenuti mi sono subito apparsi estremamente interessanti e fuori dal chiacchiericcio tipico dell'ambiente del marketing (spazia tra vari temi quali il marketing evidence-based, l'Intelligenza Artificiale e i suoi reali impatti, il "mindfucking", i bias cognitivi, la finanza per l'uomo della strada, previsioni economiche e sociali basate su serie di dati, ecc.). Apprezzo molto il suo approccio che combina rigore e messa in dubbio delle idee preconcette, delle zone di comfort. Ha anche una buona dose di humor. Una delle battaglie più sentite portate avanti da Francesco, e che mi ha particolarmente colpito per il suo non arretrare di un centimetro anche di fronte a evidenti shitstorm organizzate ai danni della sua agenzia, è quella contro i "fuffaguru del marketing". Il danno maggiore di questi individui e delle loro agenzie viene perpetrato soprattutto verso un pubblico fragile - in larga parte i piccoli imprenditori - e che probabilmente sta combattendo contro qualche difficoltà di natura economica o anche solo esistenziale. Questo tema è diventato talmente importante che Galvani ci ha scritto su un libro che io definirei necessario, e che ho ovviamente acquistato e studiato. Tutto questo per dire che, prima di affidare il nuovo sito web della mia attività e le relative strategie di marketing a qualcuno, ho avuto modo di conoscere il Galvani-pensiero e il suo modus operandi per circa un anno e mezzo. Il mio sito creato da Deep Marketing è semplicemente funzionale e BELLO. Visto il mio particolare business e la competizione senza scrupoli, ho subito più tentativi di hacking, compresi DDoS e defacing. I ragazzi di Deep Marketing mi hanno aiutato in tutto e per tutto a far cessare il pericolo, andando anche al di là dei task stipulati nel contratto e senza risparmiarsi. Se volete un lavoro fatto bene, con strategia e intelligenza, e un rapporto di onestà e correttezza con la vostra agenzia di marketing, raccomando Deep Marketing senza ombra di dubbio.

Federico D'Onghia
Founder, Il Bel Poggio su Todi
TrustPilot
★★★★★

Mi sono affidato a Deep Marketing a cavallo tra il 2023 e il 2024 per il rifacimento del mio sito web e per una consulenza di marketing avanzata, e sono davvero contento di averlo fatto. Il team, guidato da Francesco Galvani, è stato fantastico. Hanno mostrato una grande empatia e disponibilità, ascoltando attentamente le mie esigenze e trovando soluzioni che funzionassero davvero per me. La loro professionalità e competenza mi hanno colpito positivamente, e il risultato finale è stato esattamente quello che speravo. Voglio ringraziare Francesco e tutto il suo team per il lavoro eccellente. Sono sicuro che tornerò a essere loro cliente in futuro. Consiglio vivamente Deep Marketing a chiunque cerchi un partner affidabile e competente per il proprio business online.

Nicola
Needius
TrustPilot
★★★★★

Marketing and Digital expertise at his best with friendly and genuine approach at the client. I'm an entrepreneur in the health sector and I own two rehabilitation centers in Italy and in Switzerland. Deep Marketing is a reliable partner that is always on your side, helping making good choices and giving explanation. They helped us build a strong online presence and a clear brand identity. Francesco and his team are true professionals who care about your results.

Matteo Pini
Owner, Fisio Salute
GoodFirms
The method

Four phases. Zero improvisation.

01

Strategic Audit

Data, market and competitor analysis before any decision.

02

Tailored Strategy

An evidence-based plan built around your business.

03

Expert Execution

Only senior marketers on every project.

04

Report & Growth

Measured results, continuous optimization.

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