Il 72% dei marketer non riesce a trasformare i dati raccolti in azioni concrete — lo rivela la ricerca Funnel.io sulla Marketing Intelligence 2025/26. Non è un problema di strumenti. È un problema di frammentazione: troppi canali, troppi silos, nessuna visione d'insieme.
È una dinamica che in Deep Marketing conosciamo bene, perché ci lavoriamo ogni giorno con aziende che arrivano dopo aver provato tre, quattro, cinque agenzie specializzate — ognuna bravissima nel proprio ambito, nessuna capace di far parlare i canali tra loro. In questo articolo vediamo quando l'integrazione full-funnel produce risultati misurabili, e quando invece non è la risposta giusta.
Il problema: canali che non si parlano
Otto marketer su dieci non hanno segnali chiari su cosa funzioni davvero nei loro canali. Il dato viene dalla stessa ricerca Funnel.io
e spiega perché tante campagne sembrano funzionare sulla carta ma non generano vendite reali.
Il 53% dichiara che budget e risorse non sono allineati agli obiettivi. Il 38% cita disallineamento con altri team interni. Il 41% dei marketer in-house non analizza nemmeno il "perché" nei propri report — si limitano a guardare i numeri senza capire cosa genera cosa.
Come spiega Aleyda Solís, International SEO Consultant e Founder di Orainti: "L'impatto non può essere misurato solo dal traffico; visibilità, menzioni e sentiment sono diventati critici per valutare il successo oggi."
E il risultato? Solo l'8% dei marketer in-house usa advanced analytics in modo consistente. Per le agenzie va leggermente meglio — il 21% — ma resta un dato che dovrebbe far riflettere. La maggior parte delle decisioni di marketing viene presa sulla base di intuizioni, non di dati.
Cosa significa davvero "full-funnel"
Full-funnel non significa "fare tutto". Significa coordinare ogni touchpoint — dalla prima impressione alla vendita, dal post-vendita al referral — in modo che ogni canale alimenti gli altri. Pubblicità digitale, offline, influencer marketing, PR, email, content: non sono compartimenti stagni. Sono ingranaggi di una macchina unica.
Le aziende con piattaforme integrate hanno una probabilità 6 volte maggiore di raggiungere alta maturità di marketing rispetto a chi lavora con strumenti frammentati. È quanto emerge dal report Conductor sullo stato di AEO/GEO 2026
, che ha intervistato oltre 250 CMO e leader digitali.
Lindsay Boyajian Hagan, VP of Marketing e Co-Head of Revenue di Conductor, sintetizza così la situazione: "Mentre l'AI sta cambiando radicalmente dove i clienti scoprono i brand, il 97% dei marketer vede questo come carburante per la crescita, non come frizione. I brand che vincono appaiono nelle risposte AI con il contenuto giusto al momento giusto."
La differenza non è sottile. Chi integra, vince. Chi frammenta, spreca budget.
I numeri che contano: conversioni e ROI
Il tasso di conversione medio su tutti i settori è del 3,6% — secondo i dati Uplead riportati da 42DM. Sembra poco, e lo è. Ma è una media che nasconde differenze enormi tra chi ha un funnel ottimizzato e chi no.
Ecco il punto: i visitatori provenienti da canali integrati — come quelli generati da strategie che combinano SEO, contenuti ottimizzati per AI e touchpoint multipli — convertono al doppio del tasso e in un terzo delle sessioni rispetto ai canali tradizionali isolati. Il dato arriva dal report Conductor.
Non è teoria. È matematica: stesso budget, risultati doppi.
Il 97% dei CMO ha riportato un impatto positivo dalle strategie integrate negli ultimi 9-12 mesi. Il 94% pianifica di aumentare gli investimenti in questa direzione nel 2026. Sono numeri che lasciano poco spazio all'interpretazione.
Perché le agenzie specializzate non bastano più
Nel nostro lavoro con i clienti in Deep Marketing, vediamo un pattern ricorrente. L'azienda ha un'agenzia per il social, una per il SEO, una per le PR, magari un freelance per l'advertising. Ognuno fa il suo lavoro. Nessuno guarda il quadro completo.
Il risultato? Canali che si cannibalizzano invece di amplificarsi. Budget allocati senza una logica unitaria. Report che raccontano storie diverse — ognuno con le sue metriche, nessuno con la visione d'insieme.
Greg DiMedio, Head of SEO and AI Search Strategy di Taylor Corporation, descrive il cambiamento necessario: "Abbiamo bisogno di strategie di contenuto ripetibili e orientate alle risposte. Stiamo andando oltre le metriche SEO tradizionali per capire la visibilità AI e mappare i percorsi degli utenti."
Il problema non è la competenza delle singole agenzie. È l'assenza di orchestrazione. Un'orchestra di solisti virtuosi che suonano spartiti diversi non produce musica: produce rumore.
Quando il full-funnel NON è la risposta
Sarebbe disonesto dire che l'approccio integrato funziona sempre e per tutti. Non è così.
Per le startup in fase iniziale, con budget limitati e necessità di validare rapidamente un'offerta, concentrare le risorse su un singolo canale ad alta performance può avere più senso. Meglio dominare un canale che essere mediocri su cinque.
Per i business locali con bacini di utenza ridotti, l'integrazione completa potrebbe essere sovradimensionata. Un ristorante a Verona non ha bisogno di una strategia PR nazionale — ha bisogno di Google Maps ottimizzato, recensioni gestite, social e magari qualche collaborazione con food blogger locali.
Eli Schwartz, autore di "Product Led SEO", avverte anche sui rischi dell'eccesso opposto: "I contenuti AI di massa incontreranno resistenza man mano che Google applica standard di qualità più severi. Le organizzazioni sono scettiche ma allo stesso tempo temono di restare indietro."
E per i settori B2B con cicli di vendita molto lunghi? La dinamica si ampia. I canali tradizionali del funnel consumer — social, influencer, advertising display — vanno abbinati a contenuti tecnici, eventi di settore, relazioni dirette. I principi restano — integrazione, visione d'insieme, dati unificati — ma i canali da integrare sono di più.
Il full-funnel non è un dogma. È uno strumento. E come tutti gli strumenti, va usato quando serve.
Come funziona l'integrazione nella pratica
L'integrazione full-funnel richiede tre elementi fondamentali.
Primo: una cabina di regia unica.
Qualcuno deve avere la visibilità su tutti i canali e il potere decisionale per allocare risorse in tempo reale. Non un coordinatore che raccoglie report — un decisore che muove budget.
Secondo: dati unificati.
Se il CRM non parla con l'advertising, se il social non si collega alle vendite, se l'email marketing vive in un universo parallelo, l'integrazione resta sulla carta. Il 51% dei CMO intervistati da Conductor usa già una piattaforma completamente integrata. L'altra metà sta ancora combattendo con fogli di calcolo e buona volontà.
Terzo: strategia prima dei canali.
Troppi brand scelgono i canali e poi cercano una strategia. Funziona al contrario: prima l'obiettivo, poi il percorso del cliente, poi i touchpoint che servono a guidarlo.
Come sottolinea Lindsay Boyajian Hagan
di Conductor: "I CMO che non stanno riallocando budget verso la ricerca AI rischiano di restare indietro rispetto ai competitor che stanno catturando visibilità dove i clienti iniziano il loro percorso."
Il ruolo dell'AI nell'integrazione
L'intelligenza artificiale sta cambiando le regole del gioco — ma non nel modo che molti pensano. Il 23% dei marketer in-house dice che l'AI crea campagne "tutte uguali". Ed è vero, quando l'AI viene usata male: come scorciatoia per produrre contenuti generici invece che come strumento per analizzare, ottimizzare e personalizzare.
L'AI integrata in un sistema full-funnel fa altro: identifica pattern nei dati cross-canale, prevede quali touchpoint servono a quale segmento, automatizza le ottimizzazioni in tempo reale. Non sostituisce la strategia umana — la potenzia.
Il 70% dei marketer vuole sviluppare competenze in marketing mix modeling — secondo la ricerca Funnel.io. È un segnale chiaro: il mercato sa che servono strumenti più sofisticati per capire cosa funziona. E il marketing mix modeling è possibile solo con dati integrati.
Il costo della frammentazione
I team che usano advanced analytics in modo consistente sperimentano il doppio rispetto a chi non li usa — 76% contro 36%. Sperimentare significa testare, iterare, migliorare. Chi non sperimenta, ripete gli stessi errori.
L'82% dei marketer si autovaluta con un voto B-. Non è falsa modestia: è la consapevolezza che qualcosa non funziona. E quel qualcosa, nella maggior parte dei casi, è la mancanza di visione integrata.
La frammentazione ha un costo nascosto che va oltre il budget sprecato. È il costo opportunità delle vendite non fatte, dei clienti persi nel passaggio da un canale all'altro, delle campagne che si sovrappongono invece di amplificarsi.
Da dove iniziare
Il 94% dei CMO aumenterà gli investimenti in strategie integrate nel 2026. Non è una previsione — è la direzione già intrapresa dalla maggioranza del mercato.
Tre cose da fare questa settimana: verifica se i tuoi canali condividono dati o lavorano in silos separati; cerca il nome del tuo brand su ChatGPT e Perplexity per vedere se appari nelle risposte AI; fai una lista delle metriche che ogni fornitore ti manda — se non puoi incrociarle, hai un problema di integrazione.
La domanda non è se adottare un approccio full-funnel. È capire quando ha senso per il tuo business — e quando no. È esattamente il tipo di analisi che facciamo in Deep Marketing con ogni cliente, prima di proporre qualsiasi strategia. Perché la risposta giusta dipende sempre dal contesto — e chi promette soluzioni universali, probabilmente sta vendendo qualcosa.
