MidaTicket

MidaTicket nace en Bérgamo dentro de M.I.D.A. Informatica, que desde el año 2000 cataloga obras de arte y digitaliza archivos históricos, incluido el Códice Atlántico de Leonardo. La plataforma de venta de entradas llega en 2005, la certificación SIAE en 2007, el primer millón de entradas en un año en 2010. Después, el cliente número cien, y nombres como el Museo Egizio, el Museo del Cine de Turín, el FAI, la Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano. Hoy es la taquilla oficial del Parque Arqueológico del Coliseo.

Cuando empezamos, el producto era sólido. La marca y la comunicación no: hablaban el idioma de un proveedor informático, todo módulos, certificaciones y servidores, mientras MidaTicket pasa los días con museos, exposiciones y monumentos. La pregunta era fácil de decir y difícil de hacer: que MidaTicket pareciera lo que ya era, un socio de la cultura y no solo quien imprime las entradas.

En la taquilla online el protagonista sigue siendo el lugar: la plataforma es white label y funciona como dominio de tercer nivel en la web del museo o del evento, así quien compra ve el Coliseo y no al proveedor. Por eso la marca MidaTicket no puede gritar. La entrada es uno de los pocos momentos en que se encuentra de verdad con el público, y la persona que la tiene en la mano está a punto de entrar en un sitio que quería ver.

Por eso el nuevo signo tenía que sostenerse junto a la fachada del Duomo sin taparla: un naranja compacto, un azul noche, una tipografía limpia que deja espacio a la fecha, la hora y la fotografía. Las reglas están en el manual de identidad, porque cada cliente personaliza el diseño de sus entradas y la marca tiene que seguir siendo legible incluso cuando la composición no la tocamos nosotros.

La mayoría de las compras en MidaTicket pasan por el smartphone, así que diseñamos la web partiendo de ahí. En la cabecera, dos puertas: «Descubre la plataforma» para el museo o el teatro que busca un servicio de venta de entradas, «Compra tus entradas» para quien tiene que entrar esta noche.

Detrás, las secciones que sirven para decidir: la plataforma, los servicios, las noticias. En la composición de la home vuelven los lugares reales que atiende MidaTicket, dentro de la forma de la marca.

Deep Marketing siguió el proyecto desde la marca hasta sus aplicaciones y la web. El manual de identidad fijó las reglas para las entradas y los materiales de comunicación; la web las trasladó a los recorridos de organizadores y compradores. Las imágenes muestran el trabajo realizado: el manual, las entradas para las terrazas del Duomo y la página de inicio.

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