Inside Pharmacy
El diseño encuentra su espacio.
Una marca que diseña farmacias, un mercado al que llegar y un trabajo de comunicación para que la calidad se encuentre con nuevas oportunidades.
- Redes sociales
- Estrategia de contenidos
- Generación de contactos
- Branding
- Publicidad digital
El punto de partida.
Inside Pharmacy diseña, amuebla y reforma farmacias. Es una empresa española fundada por Angel Vergara, con la producción en Pedreguer, en la provincia de Alicante, y showrooms en Barcelona, Madrid y París. Trabaja en Italia, España, Francia, Bélgica, Suiza y Portugal, y en Europa ha rehecho más de 2.000 farmacias. La oferta reúne mobiliario modular, la línea Kube Pharmacy, el proyecto del espacio y el diseño de la marca de la farmacia, hasta el manual de identidad y la señalética; la expansión cuenta con el apoyo de fondos europeos y del programa ICEX.
La promesa, escrita en su web, es «diseños inteligentes para farmacias rentables»: espacios flexibles que crecen con el negocio, pensados para el presupuesto del farmacéutico y para quien trabaja en ellos cada día. En España el nombre circulaba desde hacía años. En Italia, en cambio, la marca partía de cero.
La pregunta.
Había dos cosas que hacer, y había que hacerlas a la vez: dar a conocer Inside Pharmacy a los farmacéuticos italianos y convertir esa notoriedad en solicitudes de presupuesto de quien piensa de verdad en reformar.
Una farmacia nueva hay que desearla antes de construirla.
El trabajo.
- La marca en Italia
- Posicionamiento y comunicación llevados al italiano, en el idioma y las referencias de un farmacéutico que elige proveedor, no traducidos del español.
- Artículos y redes sociales
- El blog traducido y adaptado a Italia, y un plan editorial continuo que alterna farmacias terminadas para mirar y temas prácticos de la profesión, de la distribución de los espacios a las normas sanitarias.
- Campañas en Meta y Google
- Anuncios dirigidos a los titulares de farmacia, con recorridos pensados para llegar a la solicitud de un proyecto sin compromiso.
De farmacéutico
a farmacéutico.
Una marca extranjera que entra en un mercado nuevo corre el riesgo de sonar como un catálogo traducido. Por eso la comunicación italiana habla de lo que le interesa al titular: cuánto rinde un mostrador colocado en el punto justo, cómo se organiza un área dedicada, qué exigen la privacidad y las normativas sanitarias dentro de la farmacia. Son los temas del blog italiano de Inside Pharmacy, que traducimos y adaptamos nosotros: no basta con cambiar de idioma, hay que cambiar ejemplos, normas y expresiones.
Las campañas siguen la misma lógica. No venden un mueble: ponen al farmacéutico delante de una farmacia como la suya, y de ahí a la solicitud de un proyecto.
Las farmacias italianas en el escaparate.
Hoy la web italiana de Inside Pharmacy abre con las reformas hechas en Italia, de la Farmacia Santerasmo a la Farmacia Tupputi, de la Licari a la Manni, junto a las palabras de los titulares que las eligieron. Es la prueba que un farmacéutico busca antes de llamar: una farmacia como la suya, ya terminada, y un colega que cuenta cómo fue.
El resultado.
En un año las solicitudes de contacto y de presupuesto desde Italia se duplicaron. Deep Marketing es la agencia de Inside Pharmacy para Italia: adapta a la cultura italiana su marca, sus artículos y sus redes sociales, y gestiona sus medios, es decir, las campañas.
