Inside Pharmacy
Il design trova spazio.
Un brand che progetta farmacie, un mercato da raggiungere e un lavoro di comunicazione per far incontrare qualità e nuove opportunità.
- Social
- Strategia dei contenuti
- Generazione di contatti
- Branding
- Pubblicità digitale
Il punto di partenza.
Inside Pharmacy progetta, arreda e ristruttura farmacie. È un’azienda spagnola fondata da Angel Vergara, con la produzione a Pedreguer, in provincia di Alicante, e showroom a Barcellona, Madrid e Parigi. Lavora in Italia, Spagna, Francia, Belgio, Svizzera e Portogallo, e in Europa ha rifatto più di 2.000 farmacie. L’offerta tiene insieme arredo modulare, la linea Kube Pharmacy, il progetto dello spazio e il design del marchio della farmacia, fino al manuale d’identità e alla segnaletica; l’espansione è sostenuta da fondi europei e dal programma ICEX.
La promessa, scritta sul suo sito, è «design intelligenti per farmacie redditizie»: spazi flessibili che crescono con l’attività, pensati per il budget del farmacista e per chi ci lavora ogni giorno. In Spagna il nome circolava da anni. In Italia, però, il marchio partiva da zero.
La domanda.
Le cose da fare erano due, e andavano fatte insieme: far conoscere Inside Pharmacy ai farmacisti italiani e trasformare quella notorietà in richieste di preventivo da chi pensa davvero di ristrutturare.
Una farmacia nuova va desiderata prima di essere costruita.
Il lavoro.
- Il marchio in Italia
- Posizionamento e comunicazione portati in italiano, nella lingua e nei riferimenti di un farmacista che sceglie un fornitore, non tradotti dallo spagnolo.
- Articoli e social
- Il blog tradotto e adattato all’Italia, e un piano editoriale continuo che alterna farmacie finite da guardare e temi pratici della professione, dalla disposizione degli spazi alle norme sanitarie.
- Campagne su Meta e Google
- Annunci rivolti ai titolari di farmacia, con percorsi pensati per arrivare alla richiesta di un progetto senza impegno.
Parlare da farmacista
a farmacista.
Un marchio estero che entra in un mercato nuovo rischia di suonare come un catalogo tradotto. Per questo la comunicazione italiana parla di quello che interessa al titolare: quanto rende un banco messo nel punto giusto, come si organizza un’area dedicata, che cosa chiedono privacy e normative sanitarie dentro la farmacia. Sono i temi del blog italiano di Inside Pharmacy, che traduciamo e adattiamo noi: non basta cambiare lingua, bisogna cambiare esempi, norme e modi di dire.
Le campagne seguono la stessa logica. Non vendono un mobile: portano il farmacista davanti a una farmacia come la sua, e da lì alla richiesta di un progetto.
Le farmacie italiane in vetrina.
Oggi il sito italiano di Inside Pharmacy apre con le ristrutturazioni fatte in Italia, dalla Farmacia Santerasmo alla Farmacia Tupputi, dalla Licari alla Manni, accanto alle parole dei titolari che le hanno scelte. È la prova che un farmacista cerca prima di telefonare: una farmacia come la sua, già finita, e un collega che racconta com’è andata.
Il risultato.
In un anno le richieste di contatto e di preventivo dall’Italia sono raddoppiate. Deep Marketing è l’agenzia di Inside Pharmacy per l’Italia: ne adatta alla cultura italiana marchio, articoli e social, e ne gestisce i media, cioè le campagne.
