Serpac
La competenza si nota.
Un mercato tecnico, informazioni che contano e un'azienda da far conoscere. Il lavoro per Serpac porta campagne e presenza pubblica intorno a una competenza specialistica.
- E-commerce
- Ufficio stampa
- Google Ads
- SEO
- Strategia dei contenuti
- PR digitali
Il punto di partenza.
Serpac produce e distribuisce imballaggi certificati ONU per il trasporto di merci pericolose: sostanze chimiche, batterie al litio, campioni diagnostici. Sede a Segrate, certificazione ISO 9001, un mercato dove chi compra sbaglia poco e sceglie per fiducia.
Il problema era che quella fiducia se la giocavano tutti sullo stesso terreno, il passaparola e le fiere, e online il settore non esisteva quasi. Chi cercava un imballaggio omologato trovava schede tecniche e cataloghi PDF, e le poche aziende visibili non erano necessariamente le più brave.
Cosa avevano già provato.
Il sito c’era, l’e-commerce anche, e restavano fermi. È la fase in cui di solito si cambia agenzia ogni diciotto mesi: ognuna propone il suo strumento preferito, il budget si sposta da un canale all’altro e nessuno risponde della domanda vera, cioè se tutto questo abbia prodotto clienti.
Cosa è cambiato con noi.
Due mestieri insieme, invece che a turno. Le campagne Google per intercettare chi cerca adesso un imballaggio omologato, e l’ufficio stampa per far parlare del tema chi legge quelle testate prima ancora di avere il problema. La misurazione sta in un posto solo, dove la spesa pubblicitaria e le uscite stampa si guardano accanto al traffico vero del sito.
Il momento in cui si è visto.
Quando le richieste hanno smesso di arrivare solo dai clienti storici. Nei dodici mesi tracciati da Deep Intelligence, da settembre 2025 ad agosto 2026, le campagne Google hanno prodotto vendite attribuite per più di dieci volte la spesa, in un mercato B2B tecnico dove il prezzo del clic non è basso.
Nello stesso periodo l’ufficio stampa ha portato decine di uscite. In quattro anni sono diventate quasi trecento, su più di 150 testate diverse: Ansa, Adnkronos, La Stampa, Il Messaggero, la TV e la radio, oltre alle riviste di logistica e imballaggio che i buyer del settore leggono davvero.
Dove sono adesso.
Oggi Serpac è il primo marchio italiano del suo settore, e il nome si cerca direttamente.
Il sito riceve decine di migliaia di visite l’anno, e la parte più grossa arriva da chi digita il nome direttamente o lo trova su Google, non dalla pubblicità. È il segnale che il lavoro sta funzionando come deve: la pubblicità porta la domanda di oggi, la stampa e l’organico costruiscono quella di domani.
Il collegamento fra le due cose non è un’opinione, si vede nei numeri: la stessa piattaforma che misura le campagne registra anche le sessioni che arrivano dai motori AI, centinaia nell’ultimo anno, e le fonti che quei modelli citano quando parlano di imballaggi certificati.
