In sintesi
- Gli assistenti AI portano lo 0,32% delle visite ai siti nel 2026, e ChatGPT ne porta tre su quattro (SE Ranking, 2026).
- Quelle poche visite contano: sul sito di Ahrefs lo 0,5% delle visite, arrivato dalle AI, ha portato il 12,1% delle iscrizioni (Ahrefs, 2025).
- GA4 ne perde una parte nei canali Non assegnato e Diretto, quindi leggi insieme referrer e parametri UTM (Clickport, 2026).
ChatGPT ti porta poche visite, ma sono visite che pesano. Chi clicca un link dentro una risposta di ChatGPT ha già fatto la sua domanda, ha già letto un riassunto e arriva sul tuo sito per controllare o per decidere. Per questo devi contarle bene anche se oggi sono una visita su qualche centinaio. Se le lasci confuse nel traffico diretto, non sai quali pagine ChatGPT manda ai tuoi clienti e non puoi lavorare su quelle pagine.
Quanto traffico porta ChatGPT ai siti nel 2026?
ChatGPT e gli altri assistenti portano fra lo 0,3% e l'1% delle visite di un sito medio, secondo i due studi più ampi. SE Ranking ha analizzato i dati di Google Analytics di 101.574 siti in 250 Paesi: nel 2026 gli assistenti AI portano lo 0,32% di tutte le visite, contro lo 0,24% del 2025 e lo 0,02% del 2024. Vuol dire circa una visita ogni 312. Di quelle visite ChatGPT porta il 74,78%, Gemini l'11,56%, Perplexity il 7,23%, Copilot il 3,51% e Claude il 2,62%.
Conductor misura una quota più alta, l'1,08% delle visite, perché guarda un campione diverso: 13.770 domini di grandi marchi negli Stati Uniti, fra maggio e settembre 2025. Nello stesso studio il settore sposta molto il numero: i siti di informatica e software ricevono dalle AI il 2,80% delle visite, quelli di media e telecomunicazioni lo 0,25%.
| Studio | Campione | Periodo | Visite dalle AI sul totale | Quota di ChatGPT sulle visite AI |
|---|---|---|---|---|
| SE Ranking | 101.574 siti con Google Analytics, 250 Paesi | 2024-2026, pubblicato il 18/06/2026 | 0,32% | 74,78% |
| Conductor | 13.770 domini di grandi marchi, Stati Uniti | maggio-settembre 2025 | 1,08% | 87,4% |
| Ahrefs | il sito di Ahrefs | pubblicato il 16/06/2025 | 0,5% | la maggior parte |
Quindi non confrontare il tuo numero con quello di un sito di un altro settore. Confrontalo con il tuo stesso numero del mese prima, misurato nello stesso modo.
Perché poche visite da ChatGPT valgono più del loro numero?
Le visite da ChatGPT valgono di più perché arrivano da persone che hanno già deciso di approfondire. Sul sito di Ahrefs lo 0,5% delle visite è arrivato dalle AI e ha portato il 12,1% delle iscrizioni: un visitatore arrivato da un assistente AI si è iscritto 23 volte più spesso di uno arrivato dalla ricerca organica tradizionale. Patrick Stox, che ha firmato lo studio nel giugno 2025, misura il solo sito di Ahrefs, quindi la tua cifra sarà diversa. Il segnale però torna anche negli studi più ampi.
SE Ranking trova lo stesso segnale su centomila siti: chi arriva da un assistente AI resta sul sito il 68% di tempo in più di chi arriva dalla ricerca organica. La durata mediana è di 2 minuti e 24 secondi contro 1 minuto e 53 secondi.
Lo vediamo anche sul sito di Deep Marketing. Fra l'11 ottobre e il 9 novembre 2026 ChatGPT è la prima fonte AI, davanti a Gemini e Perplexity, e chi arriva dalle AI lascia il sito dopo la prima pagina meno spesso di chi arriva da Google. Per un'azienda B2B la conseguenza è pratica: una pagina che ChatGPT cita spesso merita la stessa cura di una pagina che porta contatti da Google.
Come riconosci una visita che arriva da ChatGPT?
Riconosci una visita da ChatGPT da due segnali: il referrer e il parametro UTM. Il referrer è l'indirizzo del sito da cui arriva il clic, che il browser passa al tuo sito; per ChatGPT è chatgpt.com. Il parametro UTM è l'etichetta in fondo al link: OpenAI scrive nella sua FAQ per editori e sviluppatori che ChatGPT aggiunge da solo utm_source=chatgpt.com ai link delle sue risposte, così puoi riconoscere le visite nei tuoi strumenti di analisi.
Google Analytics 4 legge i due segnali in modo diverso, e qui perdi visite. GA4 ha un canale Assistente AI per le visite da ChatGPT, Gemini, Copilot e altri assistenti, ma ci mette una visita solo quando il mezzo è ai-assistant o quando riconosce il referrer. Clickport ha studiato le visite AI sui siti dei suoi clienti e ha trovato che il 95% delle visite da ChatGPT porta l'etichetta senza il mezzo: GA4 le registra come chatgpt.com / (not set) e le mette in Non assegnato.
| Che cosa arriva al sito | Dove la mette GA4 | Dove la mette Deep Intelligence |
|---|---|---|
| Referrer chatgpt.com, senza etichetta | Assistente AI | AI, sorgente ChatGPT |
Etichetta utm_source=chatgpt.com senza mezzo |
Non assegnato | AI, sorgente ChatGPT |
| Nessun referrer e nessuna etichetta | Diretto | Diretto |
| Clic da AI Overview o AI Mode di Google | Ricerca organica | Ricerca organica, sorgente Google |
L'ultima riga conta quando confronti gli strumenti. Google tratta le risposte AI dentro la sua ricerca come ricerca organica, quindi quelle visite non compaiono mai nel canale degli assistenti.
Perché una parte del traffico da ChatGPT finisce nel diretto?
Una visita finisce nel diretto quando non arriva né il referrer né l'etichetta. Succede quando qualcuno copia il link dalla risposta e lo incolla nel browser, e succede quando ChatGPT stesso manda il link senza informazioni. A metà ottobre 2026 Clickport ha registrato proprio questo: fra il 9 e il 15 ottobre le visite riconoscibili da ChatGPT sono calate del 57% mentre le visite totali calavano del 17%, poi sono tornate sopra il livello di prima dal 16 ottobre. Le visite mancanti non avevano né etichetta né referrer, quindi GA4 le ha contate nel diretto.
Il segnale da tenere d'occhio è il diretto verso le pagine profonde. Nessuno digita a memoria l'indirizzo lungo di un articolo, quindi un aumento del diretto su una guida del blog, nella stessa settimana in cui ChatGPT la cita, indica clic arrivati dalle AI senza firma. Nella guida al traffico diretto in GA4 trovi le altre cause e come le separi.
Come misuri il traffico da ChatGPT, passo per passo?
Misuri il traffico da ChatGPT sommando le righe che GA4 tiene separate e collegandole ai contatti. In pratica:
- Somma le righe di ChatGPT. In GA4 apri Acquisizione traffico con la dimensione Sorgente/mezzo della sessione e somma chatgpt.com / ai-assistant e chatgpt.com / (not set). Prima del 13 maggio 2026 trovi anche chatgpt.com / referral.
- Guarda le pagine di destinazione. Le pagine dove atterrano quelle visite sono le pagine che ChatGPT cita: aggiornale per prime, perché portano già persone interessate.
- Collega i contatti. Conta quanti moduli, chiamate o acquisti arrivano da quelle visite, così sai quanto vale una citazione e quanto tempo dedicarle.
- Controlla il diretto sulle pagine profonde, come nella sezione precedente, per stimare le visite senza firma.
- Misura anche le citazioni senza clic. Molte risposte nominano il tuo marchio senza che nessuno clicchi: il report di visibilità AI ti dice quante volte succede e quali pagine gli assistenti usano come fonte.
Se scrivi tu link verso il tuo sito, per esempio in un GPT personalizzato, usa etichette complete con sorgente e mezzo, come spiega la guida ai parametri UTM.
Come misura il traffico da ChatGPT Deep Intelligence?
Deep Intelligence mette nel canale AI ogni visita che arriva con il referrer di un assistente, cioè chatgpt.com, gemini.google.com, perplexity.ai, claude.ai o copilot.microsoft.com. Ci mette anche le visite con l'etichetta di un assistente e senza mezzo, quelle che GA4 lascia in Non assegnato. Così vedi ChatGPT in una riga sola, con le sue pagine di destinazione accanto, senza sommare a mano tre righe di report.
Il tag di Deep Intelligence conta le visite senza usare cookie e senza salvare dati nel browser del visitatore. Le visite dagli annunci di ChatGPT, che arrivano con il mezzo cpc, restano separate dal traffico gratuito, così non confondi la pubblicità con le citazioni. Nello stesso cruscotto il modulo GEO controlla che cosa rispondono ChatGPT, Gemini e Perplexity alle domande dei tuoi clienti: vedi insieme quante volte ti citano e quante persone poi arrivano sul sito.
Domande frequenti
Come vedo il traffico da ChatGPT in Google Analytics 4?
Apri Acquisizione traffico, scegli la dimensione Sorgente/mezzo della sessione e somma le righe chatgpt.com / ai-assistant e chatgpt.com / (not set). La seconda riga sta nel canale Non assegnato, quindi non la trovi guardando solo il canale Assistente AI.
Perché le visite da ChatGPT finiscono in Non assegnato?
ChatGPT aggiunge ai link l'etichetta utm_source=chatgpt.com senza il mezzo. GA4 non assegna a nessun canale una visita che ha la sorgente ma non il mezzo. Clickport ha trovato questa forma nel 95% delle visite da ChatGPT che ha riconosciuto nel 2026.
ChatGPT aggiunge sempre utm_source=chatgpt.com ai link?
OpenAI dichiara di aggiungerlo ai link delle risposte di ChatGPT. Fra il 9 e il 15 ottobre 2026 però molti link sono arrivati senza etichetta e senza referrer, e quelle visite sono finite nel diretto.
Le visite da AI Overview contano come traffico AI in GA4?
No, GA4 mette le visite da AI Overview e AI Mode nella Ricerca organica, secondo la documentazione dei canali di Google. Per misurarle separatamente usi Search Console.
Quanto traffico da ChatGPT è normale per un'azienda?
In media gli assistenti AI portano lo 0,32% delle visite (SE Ranking, 2026) e l'1,08% sui siti dei grandi marchi statunitensi (Conductor, 2025). Il settore sposta molto il numero: l'informatica arriva al 2,80%.
Fonti
- SE Ranking, Yulia Deda, AI traffic grew 16x from 2024 to 2026, 18 giugno 2026, consultata il 9/11/2026.
- Conductor, The 2026 AEO / GEO Benchmarks Report, aggiornato il 6 luglio 2026, consultata il 9/11/2026.
- Ahrefs, Patrick Stox, Does AI Search Traffic Convert Better Than Traditional Search?, 16 giugno 2025.
- Clickport, Why ChatGPT Traffic Shows as Direct in GA4, aggiornato il 22 ottobre 2026.
- Google Analytics, Gruppi di canali predefiniti, consultata il 9/11/2026.
- OpenAI, Publishers and Developers FAQ, consultata il 9/11/2026.
PS: l'immagine di copertina e le figure nel testo sono generate con l'intelligenza artificiale.
Per approfondire: Perché ChatGPT cita Sortlist e non la tua azienda.
Per approfondire: Search Console: come leggere clic e impressioni nel 2026 e Cookie analitici: quando serve il consenso nel 2026. Leggi anche come usi Deep Intelligence per confrontare i risultati dei tuoi canali.
